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Tag: CRM
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Was muss ein CRM-System können?
Kürzlich hatte ich mich ja schon mal als Salesforce-Fanboy geoutet. Einige Leser hatten danach zu Recht gefragt, was denn ein CRM-System grundsätzlich leisten können...
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Ein strukturierter Vertriebsprozess mit Salesforce
Viele Unternehmen haben gute Verkäufer und Vertriebler. Solche mit Produktwissen, Sozialkompetenz, langjährigen Kundenbeziehungen, Verhandlungs- und Abschlussstärke und so weiter. Und die Unternehmen setzen diese...
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The Hundert – das Startup-Magazin über 100 erfolgreiche Gründerinnen
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Infografik: Augmented Reality mit Werbemitteln
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Der Produktmanager ist der CEO seiner Produkte
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Erfahrungsbericht: wie Kundenzufriedenheit nicht funktioniert
Tja, nun ist es mir auch passiert. Wo ich Kundenzufriedenheit doch so wichtig finde. Ich habe meinen Telefon- und DSL-Tarif umstellen wollen - mit...