Tja, nun ist es mir auch passiert. Wo ich Kundenzufriedenheit doch so wichtig finde. Ich habe meinen Telefon- und DSL-Tarif umstellen wollen - mit...

Immer wieder erreichen mich Fragen und Kommentare von Lesern, die in die Richtung gehen: "Bei uns spielt das Marketing nur eine untergeordnete Rolle" "Der Vertrieb gibt...

Wenn ich gefragt werde, was ich denn so ganzen Tag so mache und wie das Arbeiten im Marketing so ist, komme ich doch immer...

Deskresearch und Wettbewerbsbeobachtung gehören zu den Standardaufgaben im Produktmanagement: Welche Produkte hat der Wettbewerb, was können die, wie teuer sind die? Das sind Fragen,...

Newsletter können ein wirksames Kommunikationsinstrument sein – wenn sie richtig gemacht sind! Ansonsten landen sie oftmals ungelesen im Papierkorb und die Arbeit, die Du...

Zugegeben, die Überschrift ist eine provokante Frage. Dass das Online-Business - wofür per se eine Webseite von Nöten ist - immer größer wird, ist...

Kundenzufriedenheit ist ja eines meiner Lieblingsthemen. Da hat es mich doch sehr gefreut, dass sich die Stuttgarter Social Media Agentur tobesocial die Mühe gemacht...

Wer sich für deutsche Startups interessiert kommt an Berlin nicht vorbei. Und wer sich für Berliner Startups interessiert kommt an Jan Thomas (dem Kopf...