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Tag: Prozess

Wettbewerbsanalyse mit dem Brand Funnel

Über den Brand Funnel (auch Markentrichter genannt) hatte ich schon mal berichtet. Dass er auch zur Wettbewerbsanalyse verwendet werden kann, ist ein weiterer Vorteil...

10 Tipps für einen erfolgreichen Strategieworkshop

Kürzlich durfte ich mal wieder einen Strategieworkshop moderieren. Da ich weder Unternehmen noch Branche im Detail kannte, war meine Rolle bewusst auf die eines...

Wie ein Restaurant zu Erlebnisgastronomie wird

"Wer nichts wird, wird Wirt", hiess es früher immer (oh je, das gibt jetzt Schelte - aber zu meiner Verteidigung: Betriebswirt bin ich ja...

Mit ExactTarget Marketing Cloud zu mehr Personalisierung im Online-Handel

Dass ich Salesforce für ein ganz cleveres CRM-Tool halte, habe ich ja schon mal erwähnt. Und dass Prozessunterstützung, wie z.B. bei Marketingprozessen, zu den...

Die Zielgruppe erkennen mit dem Persona-Konzept

Neulich habe ich Heinz kennengelernt. Heinz ist 53 Jahre alt, seit 25 Jahren verheiratet, hat einen ordentlich bezahlten Job und könnte eine App, die...

Ein strukturierter Vertriebsprozess mit Salesforce

Viele Unternehmen haben gute Verkäufer und Vertriebler. Solche mit Produktwissen, Sozialkompetenz, langjährigen Kundenbeziehungen, Verhandlungs- und Abschlussstärke und so weiter. Und die Unternehmen setzen diese...

Mit dem Brand Funnel zur besseren Kommunikationsplanung

In welchen Kanal investieren wir unser Marketingbudget? Welche Kommunikationsmaßnahmen wollen wir umsetzen? Das sind allseits beliebte Fragen - und der alte Bekannte "Brand Funnel"...

Die 5 besten Kreativitätstechniken für das Marketing

Im Marketing muß man hin und wieder kreativ sein. Doch nicht immer sprudeln die Ideen, so wie sie sollen. Dazu helfen Kreativitätstechniken. Kreativität ist immer...

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Mit dem Business Model Canvas Geschäftsmodelle definieren

"Wir müssen das Geschäftsmodell definieren." Oder: "Das passt nicht zu unserem Geschäftsmodell." Sätze, die man häufig hört. Und das dominierende Wort ist "Geschäftsmodell". Jeder...