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Meinung Archives - Marktding

Tag Archives | Meinung

Produktmanager als CEO im modernen Bürogebäude

Der Produktmanager ist der CEO seiner Produkte

Es gibt kaum einen Job, der so breit gefächert ist, wie der des Produktmanagers. Und kaum ein Job wird von Unternehmen zu Unternehmen so unterschiedlich definiert. Mal ist es der Techniker mit Vertriebsaffinität, der den Kollegen im Vertrieb erklärt, wie das Produkt funktioniert. Mal ist es der Entwickler, der bei der Produktentwicklung drauf achten muss, […]

Zuletzt aktualisiert am 24.04.2016

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Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt

Erfahrungsbericht: wie Kundenzufriedenheit nicht funktioniert

Tja, nun ist es mir auch passiert. Wo ich Kundenzufriedenheit doch so wichtig finde. Ich habe meinen Telefon- und DSL-Tarif umstellen wollen – mit dem Ergebnis, dass ich am Ende mehrere Tage weder telefonieren noch im Internet surfen konnte. Eigentlich weiss man ja, dass die Telefongesellschaften mit den Standardprozessen “Anschluss” und “Tarifänderung” nicht klar kommen. […]

Zuletzt aktualisiert am 06.03.2016

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App-Icons als Symbol für die Rolle des Marketings

Die Aufgabe des Marketings – heute anders als früher mal gewesen

Die Aufgabe des Marketings hat sich verändert und verändert sich immer noch. Digitalisierung, Social Media und Apps waren nicht nur Begriffe sondern auch Themen, die vor 10 Jahren noch kaum ein Marketer beachtet hat. Aber auch die Grundaufgabe des Marketings hat sich verändert. Früher gab es eine klare Richtung des Kommunikationsflusses, für den das Marketing […]

Zuletzt aktualisiert am 06.11.2015

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Hand mit Füller als Blogger Relations

Sind Blogger die schlechteren Journalisten?

Eine Journalistin sagt die Teilnahme an einer Presseveranstaltung ab. Soweit nichts Ungewöhnliches. Ungewöhnlich ist aber die Begründung. Es seien auch Blogger zu der Veranstaltung eingeladen. Damit könne es keine “richtige” Presseveranstaltung sein und sie würde zu “so einer” Veranstaltung nicht kommen. (Das Beispiel ist nicht konstruiert. Da ich aber niemanden bloßtellen möchte und es mir […]

Zuletzt aktualisiert am 03.03.2015

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Von der Idee zum Handeln

Am Ende steht das “Tun”

Kennst Du das? Ein Meeting jagt das andere, Du sitzt in langen Projektmeetings, erstellst umfangreiche PowerPoint-Konzepte, machst unglaublich viele Abstimmungsrunden – und fragst Dich manchmal: Was bringt das alles? Welche Auswirkungen hat das im Endeffekt wirklich? Ich will Dich beruhigen. Du bist nicht alleine mit diesen Gedanken. Und es ist auch nicht verkehrt, Zeit in […]

Zuletzt aktualisiert am 04.11.2015

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Mensch vor Medienwand im Roboterjournalismus

Roboterjournalismus: Bedrohung oder Chance?

Vor einiger Zeit hatte ich mir mal Gedanken dazu gemacht, ob Computer zukünftig den Journalisten ersetzen können. Damalige Schlussfolgerung war: Roboterjournalismus ist technisch möglich, ein Computer wird aber nicht in der Lage sein, Emotionen, Meinung und Entertainment in seinen Text einzubauen. Das kann nur ein Mensch. Das Thema kommt immer wieder hoch. Zuletzt las ich […]

Zuletzt aktualisiert am 04.11.2015

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Führungskraft mit Follower und Sprechblase "Follow me"

Eine Führungskraft braucht Follower, keine Mitarbeiter

In der Studie zur “Marketingorganisation der Zukunft“, über die ich kürzlich berichtet habe, bin ich über eine Aussage gestolpert, die mich nicht mehr losgelassen hat: “Eine Führungskraft braucht Follower, keine Mitarbeiter.” Die Studie beleuchtet das Umfeld und die Herausforderungen Marketing und leitet sehr schön vier verschiedene Zukunftsszenarien ab. Eine der genannten Rahmenbedingungen und Umfeldveränderungen betrifft […]

Zuletzt aktualisiert am 21.09.2014

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Schild mit "Bereit zur Veränderung" vor Fernsehturm

Veränderung erforderlich: Umdenken im Marketing

Eine Studie von Adobe (Download als pdf) hat es an den Tag gebracht: 73 Prozent der europäischen Marketer glauben, dass eine Veränderung und Neu-Definition ihrer Rolle erforderlich ist, um auch in Zukunft erfolgreich ihren Job machen zu können. Zwei Drittel (68 Prozent) der Befragten finden auch, dass sich das Marketing in den letzten zwei Jahren stärker […]

Zuletzt aktualisiert am 01.06.2015

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Wachstum auf Chart skizziert

Warum es für Unternehmen keine Alternative zu Wachstum gibt

Wachstum ist das Maß aller Dinge für die meisten, wenn nicht sogar alle Unternehmen. Ich kenne kaum ein Unternehmen, welches bewusst eine Schrumpfungsstrategie verfolgt. Ein paar wollen nicht weiter wachsen. Die meisten jedoch haben sich eine Wachstumsstrategie verordnet: 3% mehr Marktanteil, 5% mehr Absatz, 10% mehr Umsatz lautet die Devise. Aber warum ist das so? […]

Zuletzt aktualisiert am 04.11.2015

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