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Chart aus Planungsumfrage 2014 der absatzwirtschaft

Planungsumfrage 2014: Wie ist die Lage in Marketing und Vertrieb?

Die Zeitschrift “absatzwirtschaft” war so nett, mir die Ergebnisse ihrer alljährlichen Planungsumfrage zu zusenden. Im Rahmen dieser Umfrage wurden im Sommer 2013 exakt 127 Marketing-Entscheider und Vertriebsverantwortliche zu ihren Ansichten zur “Lage der Marketing-Nation” befragt. Dabei wurden verschiedene Themenbereiche abgefragt, die Ergebnisse oftmals  nach Antworten aus dem Marketing und dem Vertrieb getrennt ausgewertet. Die wesentlichen […]

Zuletzt aktualisiert am 04.11.2015

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Interviewtechnik in der Praxis

Die richtige Interviewtechnik in der Kommunikationsabteilung

Neulich in der Kommunikationsabteilung: “Du, da fand doch neulich das Vertriebsmeeting statt – kannst Du darüber mal einen Bericht für den Mitarbeiter-Newsletter schreiben. Und die Produktmanager launchen nächsten Monat ein neues Produkt – da brauchen wir mal eine Pressemitteilung. Danke Dir…”. Hört sich bekannt an? Du musst Texte liefern und über eine Veranstaltung berichten, bei […]

Zuletzt aktualisiert am 10.11.2013

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Verkäufertraining - so geht's auch

Spiele für das Verkäufertraining

Als ich mir für den Beitrag zu dem Buch “Spielend Verkaufen” von Virgil Schmid dieses zu Gemüte geführt habe, bin ich besonders an einem Kapitel hängen geblieben. Hier ging es um Spiele, die im Verkäufertraining angewendet werden können. In jedem Unternehmen gibt es Vertriebsmeetings – mal monatlich, quartalsweise, halbjährlich oder nur jährlich – die alle […]

Zuletzt aktualisiert am 25.08.2015

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Coach wird von Team in die Luft geworfen

Wie funktioniert Coaching?

Egal ob Führungskraft oder nicht – jeder wird mal um Rat gefragt. Sei es im Bekanntenkreis oder beruflichen Umfeld. Passiert das im Job, so spricht man auch schnell von Coaching. Doch viele glauben, sie könnten das nicht und müssten das professionellen Coaches überlassen. Das stimmt nicht. Ich behaupte: Jeder kann Coaching. Denn: Es ist wie […]

Zuletzt aktualisiert am 04.11.2015

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Personal Branding als Namensschild

Personal Branding – der lange (schöne) Weg zur Marken-Persönlichkeit

Ein Beitrag von Karsten Klepper, Managing Partner des Institutes Corporate Senses, Inhaber der Klepper-Markenberatung in München und Bremen und Personal Branding Experte. Die Forbes schrieb einmal: Ich sehe dies anders… “The BRAND called YOU” ist nur erfolgreich, wenn genau eine solche Selfpromotion campaign stattgefunden hat und fortwährend stattfindet. Professionell, kontinuierlich, dauerhaft. Als Markenberater und Experte für Personal Branding habe […]

Zuletzt aktualisiert am 04.11.2015

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Cover des Buches "Spielend verkaufen" von Virgil Schmid

Spielend verkaufen – das Buch zum Thema

Wer möchte  nicht gerne seine Produkte “spielend verkaufen” können? Das Buch von Virgil Schmid mit gleichnamigem Titel liefert viele Ideen dazu. “Spielend verkaufen” sind kreative Verkaufs- und Marketingmethoden und -aktionen, die sich von der Masse abheben. Für Virgil Schmid heisst “spielen” in Verkauf und Marketing, dass der Kunde auf ungewöhnliche, humorvolle, überraschende Art und Weise […]

Zuletzt aktualisiert am 04.11.2015

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Telefonistin im Call Center

Kundenzufriedenheit messen – wie geht das?

Kundenzufriedenheit messen gehört in vielen Unternehmen auch zu den Aufgaben des Marketers. Das hat auch seinen Grund. Die Kundenzufriedenheit kann einen sehr großen Einfluss auf Absatz und Umsatz des Unternehmens haben, wie Du nachher sehen wirst. Daher ist es wichtig, eine verlässliche und sinnvolle Methode zu haben, wie die Kundenzufriedenheit gemessen und ausgewertet werden kann. […]

Zuletzt aktualisiert am 04.11.2015

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Notizen App und Projektmangement mit iPromaxx auf dem iPad

iPromaxx: Projektmangement per App

Hin und wieder berichte ich ja mal über Apps, die den Arbeitsalltag erleichtern können. Insbesondere interessieren mich solche, die mein Meeting- und Notizen-Management vereinfachen können. Ich versuche, möglichst wenig papierbasiert zu arbeiten, gleichzeitig aber auch alle Infos und Unterlagen, die ich brauchen könnte, parat und griffbereit zu haben. Im Beitrag zu den Notizen-Apps hatte Matthias […]

Zuletzt aktualisiert am 09.03.2014

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Mann vor durchsichtiger Glasscheibe

Was sind eigentlich die Aufgaben im Marketing?

Und was hat diese Frage in einem Blog zu Marketing verloren? Sind wir bei der Sendung mit der Maus? Genauso würde ich auch reagieren, wenn ich die Überschrift dieses Beitrags lesen würde, ohne zu wissen, was mich erwartet. (Ich nutze schamlos den Wissensvorsprung eines Autors, denn ich weiss bereits wie der Artikel ausgeht 😉 ) […]

Zuletzt aktualisiert am 02.10.2017

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Produktwissen vor Supermarktregal

5 Fakten, die Du über Dein Produkt wissen musst

Als Marketer oder Produktmanager bist Du verantwortlich für den Erfolg Deiner Produkte. Und um erfolgreich zu sein, musst Du einiges über Dein Produkt wissen. Die Funktionsweise, Anwendungsmöglichkeiten und Bedienung sind die Grundlagen Deines Produktwissens. Das setze ich einfach mal als gegeben voraus. Du solltest das Expertenwissen zu Deinem Produkt in Deinem Unternehmen haben – die […]

Zuletzt aktualisiert am 24.06.2013

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