Immer wieder erreichen mich Fragen und Kommentare von Lesern, die in die Richtung gehen: “Bei uns spielt das Marketing nur eine untergeordnete Rolle” “Der Vertrieb gibt den Ton an, die Rolle des Marketings existiert nicht.” “Marketing heisst bei uns, Broschüren erstellen und Messen organisieren.” “Im Marketing haben wir gar nicht die Leute und das Budget, […]
Wenn ich gefragt werde, was ich denn so ganzen Tag so mache und wie das Arbeiten im Marketing so ist, komme ich doch immer etwas in Schleudern. Klar: Produkte entwickeln, Markteinführungen planen, kommunizieren, und so. Ich kenne ja die Rolle und die Aufgaben im Marketing sehr gut 😉 Aber was heisst das konkret? Meinen Kindern […]
Auf der Suche nach der Erklärung, warum es erfolgreiche und weniger erfolgreiche Firmen gibt, hat Simon Sinek das “Why? How? What?”-Prinzip entwickelt. Er nennt es auch “golden circle”. Ausgangspunkt seiner Frage war, warum es in derselben Branche unterschiedlich erfolgreiche Firmen gibt, obwohl sie alle die gleichen Rahmenbedingungen (wie Zugang zu Kapital und Know-How, gleiche Marktkonditionen […]
Die Aufgabe des Marketings hat sich verändert und verändert sich immer noch. Digitalisierung, Social Media und Apps waren nicht nur Begriffe sondern auch Themen, die vor 10 Jahren noch kaum ein Marketer beachtet hat. Aber auch die Grundaufgabe des Marketings hat sich verändert. Früher gab es eine klare Richtung des Kommunikationsflusses, für den das Marketing […]
An der einen oder anderen Stelle hatte ich ja schon mal erwähnt, dass ich CRM-Systeme eine ganz coole Sache finde. Und man kann trefflich darüber diskutieren, was ein CRM-System alles machen können sollte. In der Theorie wird niemand den Nutzen abstreiten – doch in der Praxis fristen die CRM-Systeme in vielen Unternehmen ein Schattendasein und […]
Dass ich Salesforce für ein ganz cleveres CRM-Tool halte, habe ich ja schon mal erwähnt. Und dass Prozessunterstützung, wie z.B. bei Marketingprozessen, zu den Aufgaben eines CRM-Tools gehört, ebenfalls. Und da Salesforce hier noch ein paar Lücken hatte, haben die Jungs Mitte letzten Jahres eine Firma namens ExactTarget gekauft. Und damit die Lücke geschlossen. Welche […]
Gerne lasse ich mich ja über die Anforderungen im Marketing aus und wie sich die Arbeitswelt des Marketers verändert, zum Beispiel hier und hier. Da freut es mich umso mehr, dass Dirk Bathen und Jörg Jelden ganz aktuell eine Studie zum Thema “Marketingorganisation der Zukunft” veröffentlichen. Sie haben dazu u.a. Einzelinterviews mit mehr als 30 […]
Eine Studie von Adobe (Download als pdf) hat es an den Tag gebracht: 73 Prozent der europäischen Marketer glauben, dass eine Veränderung und Neu-Definition ihrer Rolle erforderlich ist, um auch in Zukunft erfolgreich ihren Job machen zu können. Zwei Drittel (68 Prozent) der Befragten finden auch, dass sich das Marketing in den letzten zwei Jahren stärker […]
Google hat ja viele Produkte in seinem Bauchladen – aber hast Du schon mal von “Google Think Insights” gehört? Nein. Prima, denn so ging es mir auch bis vor kurzem. Ich dachte, ich kenne alle einschlägigen Seiten im Internet, auf denen der versierte Marketer seine Infos, Branchenberichte, Studien, Trends und Best Practises kriegt. Weit gefehlt, […]
Hin und wieder habe ich mich ja schon dazu ausgelassen, wie ich die Aufgaben im Marketing sehe. Im Ergebnis komme ich immer auf drei Schwerpunkte, die ich für das Marketing wichtig finde: Wettbewerbsvorteile durch hervorragende Produkte schaffen Leads generieren und den Vertrieb füttern Marke stärken Natürlich können diese Schwerpunkte von Unternehmen zu Unternehmen schwanken – […]
