Die Welt dreht sich immer schneller – das macht auch vor der Arbeitswelt nicht halt. Zu Beginn meines Berufslebens war es in Unternehmen durchaus üblich, eine strategische Planung über 10 Jahre und eine operative Planung über drei Jahre aufzustellen. Heute umfasst die operative Planung gerade mal noch 12 Monate und die strategische ungefähr drei Jahre […]
Auf der Suche nach der Erklärung, warum es erfolgreiche und weniger erfolgreiche Firmen gibt, hat Simon Sinek das “Why? How? What?”-Prinzip entwickelt. Er nennt es auch “golden circle”. Ausgangspunkt seiner Frage war, warum es in derselben Branche unterschiedlich erfolgreiche Firmen gibt, obwohl sie alle die gleichen Rahmenbedingungen (wie Zugang zu Kapital und Know-How, gleiche Marktkonditionen […]
Die Aufgabe des Marketings hat sich verändert und verändert sich immer noch. Digitalisierung, Social Media und Apps waren nicht nur Begriffe sondern auch Themen, die vor 10 Jahren noch kaum ein Marketer beachtet hat. Aber auch die Grundaufgabe des Marketings hat sich verändert. Früher gab es eine klare Richtung des Kommunikationsflusses, für den das Marketing […]
Wer kennt sie nicht, die Kollegen, die immer viele Gründe finden, warum etwas nicht funktioniert – aber niemals auch nur einen, warum etwas funktionieren könnte. Gibt es auch in Marketing. Und damit Du nicht dazugehörst, nenne ich Dir hier meine Top 10 Fehler im Marketing – und was Du draus machen kannst! Fehler 1: Unangemessene […]
Dass ich Salesforce für ein ganz cleveres CRM-Tool halte, habe ich ja schon mal erwähnt. Und dass Prozessunterstützung, wie z.B. bei Marketingprozessen, zu den Aufgaben eines CRM-Tools gehört, ebenfalls. Und da Salesforce hier noch ein paar Lücken hatte, haben die Jungs Mitte letzten Jahres eine Firma namens ExactTarget gekauft. Und damit die Lücke geschlossen. Welche […]
Gerne lasse ich mich ja über die Anforderungen im Marketing aus und wie sich die Arbeitswelt des Marketers verändert, zum Beispiel hier und hier. Da freut es mich umso mehr, dass Dirk Bathen und Jörg Jelden ganz aktuell eine Studie zum Thema “Marketingorganisation der Zukunft” veröffentlichen. Sie haben dazu u.a. Einzelinterviews mit mehr als 30 […]
Viele Unternehmen haben gute Verkäufer und Vertriebler. Solche mit Produktwissen, Sozialkompetenz, langjährigen Kundenbeziehungen, Verhandlungs- und Abschlussstärke und so weiter. Und die Unternehmen setzen diese Mitarbeiter zu einem großen Teil dazu ein, Listen zu erstellen, Reports zu erarbeiten, Protokolle zu schreiben und Telefondienst zu machen. Was für eine Verschwendung. Ist natürlich nur bei den anderen Unternehmen […]
Hin und wieder habe ich mich ja schon dazu ausgelassen, wie ich die Aufgaben im Marketing sehe. Im Ergebnis komme ich immer auf drei Schwerpunkte, die ich für das Marketing wichtig finde: Wettbewerbsvorteile durch hervorragende Produkte schaffen Leads generieren und den Vertrieb füttern Marke stärken Natürlich können diese Schwerpunkte von Unternehmen zu Unternehmen schwanken – […]
Die Zeitschrift “absatzwirtschaft” war so nett, mir die Ergebnisse ihrer alljährlichen Planungsumfrage zu zusenden. Im Rahmen dieser Umfrage wurden im Sommer 2013 exakt 127 Marketing-Entscheider und Vertriebsverantwortliche zu ihren Ansichten zur “Lage der Marketing-Nation” befragt. Dabei wurden verschiedene Themenbereiche abgefragt, die Ergebnisse oftmals nach Antworten aus dem Marketing und dem Vertrieb getrennt ausgewertet. Die wesentlichen […]
Wer möchte nicht gerne seine Produkte “spielend verkaufen” können? Das Buch von Virgil Schmid mit gleichnamigem Titel liefert viele Ideen dazu. “Spielend verkaufen” sind kreative Verkaufs- und Marketingmethoden und -aktionen, die sich von der Masse abheben. Für Virgil Schmid heisst “spielen” in Verkauf und Marketing, dass der Kunde auf ungewöhnliche, humorvolle, überraschende Art und Weise […]
